Author Details

Rachma, N

  • Jurnal Ilmiah Riset Manajemen (eJRM) Vol. 6 No. 2 Juni 2017 - Articles
    PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS DENGAN KEPUASAN PENGUNJUNG SEBAGAI VARIABEL INTERVENING ( Studi pada Merbabu Guest House Di Kota Malang)
    Abstract  PDF
  • e-Jrm Vol. 06 No. 3 Agustus 2017 - Articles
    PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK BRI KK UNISMA MALANG
    Abstract  XML  PDF
  • Vol. 7 No. 6 Agustus 2018 - Articles
    PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN GO-JEK MELALUI KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNISMA Pengguna Jasa Go-Jek)
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 7 No. 13 Agustus 2018 - Articles
    PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP CITRA (IMAGE) MUSEUM ANGKUT SEBAGAI WISATA YANG BERWAWASAN INFORMASI, EDUKASI, DAN REKREASI (Survey Pada Mahasiswa UNISMA Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen JL.MT.Haryono 193 Malang)
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 7 No. 12 Agustus 2018 - Articles
    ANALISIS PENGARUH DESAIN PRODUK, KUALITAS PRODUK, HARGA KOMPETITIF DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus Pada Konsumen Distro N19AB Karangploso Malang)
    Abstract  PDF
  • e-Jrm Vol. 8. No. 9 Februari 2019 - Articles
    PENGARUH PROMOSI PENJUALAN DAN ATMOSFER TOKO TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF DENGAN EMOSI POSITIF SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KONSUMEN SUPERINDO TLOGOMAS MALANG
    Abstract  PDF
  • e-Jrm Vol. 8. No. 9 Februari 2019 - Articles
    ANALISIS EXPERIENTAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS PESERTA DIDIK LEMBAGA BIMBINGAN BELAJAR (STUDI KASUS LEMBAGA BIMBINGAN ROYAL ENGLISH KOTA MALANG)
    Abstract  PDF
  • Ejrm Vol 08. No 10 Februari 2019 - Articles
    Pengaruh Brand Image, Brand Awareness dan Brand Trust Terhadap Brand Loyalty Pengguna Smartphone Merek Samsung (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unisma)
    Abstract  PDF
  • Ejrm Vol 08. No 10 Februari 2019 - Articles
    PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN DI BUKALAPAK (Studi Kasus pada Mahasiswa Manajemen FEB Unisma Angkatan 2015)
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 03 Agustus 2019 - Articles
    PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, IKLAN, VARIETY SEEKING, DAN HARGA TERHADAP PERPINDAHAN MEREK KE KOSMETIK WARDAH (Studi Pada Konsumen Bedak Wardah di Sardo Swalayan)
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 04 Agustus 2019 - Articles
    PENGARUH ONLINE PROMOTION TERHADAP REPURCHASE INTENTION DENGAN CONSUMER PERCEPTION SEBAGAI MEDIASI PADA MAHASISWA FEB UNISMA PENGGUNA TRAVELOKA
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 04 Agustus 2019 - Articles
    PENGARUH BRAND IDENTITY DAN PROMOTION MIX TERHADAP BRAND IMAGE DENGAN BRAND AWARENESS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PADA KONSUMEN SAMSUNG SMARTPHONE DI METEOR CELL MALANG)
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 04 Agustus 2019 - Articles
    MENGUJI BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DALAM HUBUNGAN PENGARUH BRAND AMBASSADOR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK WARDAH
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 13 Agustus 2019 - Articles
    PENGARUH EKUITAS MEREK, DAYA TARIK IKLAN DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MATAHARI DEPARTEMEN STORE MALANG TOWN SQUARE
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 13 Agustus 2019 - Articles
    PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN DISTRIBUSI PADA LOYALITAS PELANGGAN HANDPHONE XIAOMI YANG DIMEDIASI VARIABEL KEPUASAN (Studi Kasus pada Pelanggan Counter XIAOMI Garage Di Kota Malang)
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 13 Agustus 2019 - Articles
    PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP PERPINDAHAN MEREK PRODUK SEPEDA MOTOR HONDA BEAT
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 13 Agustus 2019 - Articles
    PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA GOJEK MALANG (Studi Pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Malang)
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 13 Agustus 2019 - Articles
    PENGARUH CUSTOMER DELIGHT (JUSTICE, ESTEEM DAN FINISHING TOUCH) TERHADAP ACTIVE DAN PASSIVE LOYALTY
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 13 Agustus 2019 - Articles
    PENGARUH NILAI NASABAH DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Kasus Pada Bank Bri Cabang Martadinata Malang)
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 13 Agustus 2019 - Articles
    PENGARUH PROMOSI MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN VIRAL MARKETTING SEBAGAI VARIABEL INTERVENING ( STUDI PADA KONSUMEN WARUNG SIJI HOUSE AND RESTO MALANG )
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 10 Agustus2019 - Articles
    PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Kasus Pada Pengunjung Alibaba Phone Pasuruan)
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 10 Agustus2019 - Articles
    PENGARUH IKLAN INTERNET DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (EWOM)TERHADAP MINAT BELI SITUS ONLINE SHOPEE PADA MAHASISWA DI FEB MANAJEMEN UNIVERSITAS ISLAM MALANG
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 10 Agustus2019 - Articles
    PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND LOVE TERHADAP PURCHASE DECISION MELALUI WORD OF MOUTH (Pada pengguna Oppo Smartphone di Mbah Jo Malang)
    Abstract  XML  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 10 Agustus2019 - Articles
    PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) PADA FASHION ONLINE SHOP JOYISM DI INSTRAGRAM
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 11 Agustus 2019 - Articles
    PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (STUDI KASUS PADA WISATA ALAM SUMBER MARON KARANGSUKO, PAGELARAN, MALANG)
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 11 Agustus 2019 - Articles
    PENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Pada Coolio Barbershop Lowokwaru, Kota Malang)
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 11 Agustus 2019 - Articles
    ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN DAN EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP ELECTRONIC WORD OF MOUTH LAZADA ONLINE SHOP
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 11 Agustus 2019 - Articles
    PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Pada Cus-Cus Cafe Malang)
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 14 Agustus 2019 - Articles
    PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT BELI ULANG DENGAN PERSEPSI NILAI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 14 Agustus 2019 - Articles
    ANALISIS PENGARUH CUSTUMER SATISFACTION DAN TRUST IN BRAND TERHADAP CUSTUMER RETENTION MELALUI SWITCHING COST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Pengguna Kartu TELKOMSEL Di Desa Gersik Putih Kecamatan Gapura Kabupaten Sumenep)
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 14 Agustus 2019 - Articles
    PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND LOVE TERHADAP PURCHASE DECISION MELALUI WORD OF MOUTH (Pada pengguna Oppo Smartphone di Mbah Jo Malang)
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 08 No. 14 Agustus 2019 - Articles
    PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) PADA FASHION ONLINE SHOP JOYISM DI INSTRAGRAM
    Abstract  PDF
  • e Jrm Vol. 8 No. 15 Agustus 2019 - Articles
    PENGARUH DAYA TARIK IKLAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
    Abstract  PDF
  • e Jrm Vol. 8 No. 15 Agustus 2019 - Articles
    PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DIMEDIASI CUSTOMER SATISFACTION DAN SWITCHING COST SEBAGAI VARIABEL MODERATING
    Abstract  PDF
  • e Jrm Vol. 8 No. 15 Agustus 2019 - Articles
    PENGARUH PERSEPSI HARGA (X1) DAN KUALITAS PELAYANAN (X2) TERHADAP MINAT BELI ULANG (Y) MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (Z) SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PADA KONSUMEN AYAM GORENG NELONGSO CABANG SIGURA-GURA MALANG)
    Abstract  PDF
  • e Jrm Vol. 8 No. 16 Agustus 2019 - Articles
    ANALISIS PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP LOYALITAS DESTINASI DIMEDIASI CITRA DESTINASI DAN KEPUASAN WISATAWAN (Studi Kasus Pada Wisata Paralayang Kota Batu)
    Abstract  PDF
  • e-Jrm Vol. 09 No. 04 Februari 2020 - Articles
    Pengaruh Fashion Involvement Terhadap Impulse Buying Melalui Hedonic Value (Studi Kasus Pada Pelanggan Distro Inspired 27 Kota Malang)
    Abstract  PDF
  • e-Jrm Vol. 09 No. 04 Februari 2020 - Articles
    Pengaruh Green Marketing Terhadap Minat beli Yang Dimediasi Oleh Brand Image (Studi Kasus pada Air Minum Dalam kemasan Ades di Toko Panjerejo Tulungagung)
    Abstract  PDF
  • e-Jrm Vol. 09 No. 04 Februari 2020 - Articles
    Analisis Brand Experience Dan Brand Commitment Terhadap Brand Loyalty (Study Pada Konsumen Go-Jek Yang Berada Di Dinoyo)
    Abstract  PDF
  • e-Jrm Vol. 09 No. 04 Februari 2020 - Articles
    Pengaruh Atribut Produk, Persepsi Nilai, Pengalaman Konsumen terhadap Minat Beli Ulang Yang di mediasi Oleh Kepuasan Konsumen (Pada Pengguna Smartphone Xiaomi di Kelurahan Dinoyo, Malang)
    Abstract  PDF
  • e-Jrm Vol. 09 No. 04 Februari 2020 - Articles
    Pengaruh Keputusan Investasi, Likuiditas, Profitabilitas Terhadap Nilai Perusahaan (Studi Kasus pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di BEI Tahun 2016-2018)
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 09 No. 03 Agustus 2020 - Articles
    Pengaruh Integrated Marketing Communication (IMC) Terhadap Brand Equity (Studi Pada PT. Bank Mandiri Persero Tbk. Cabang Jakarta Gedung Jaya )
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 09 No. 10 Agustus 2020 - Articles
    Pengaruh Ekuitas Merek, Kelompok Rujukan Dan Preferensi Merek Terhadap Keputusan Memilih Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Islam Malang
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 09 No. 10 Agustus 2020 - Articles
    PENGARUH HEDONIC SHOPPING MOTIVES, LIFESTYLE,BRAND IMAGE DAN BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU VANS (Studi Kasus Pada FEB Unisma Jurusan Manajemen Angkatan 2018)
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 09 No. 15 Agustus 2020 - Articles
    PENGARUH PEMULIHAN LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN JNE EXPRESS DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi kasus pada mahasiswa FEB UNISMA Prodi Manajemen Angkatan 2017)
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 09 No. 15 Agustus 2020 - Articles
    PENGARUH PERSEPSI KUALITAS DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Malang Angkatan tahun 2016-2019 pengguna Smartphone Samsung)
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol.09 No. 17 Agustus 2020 - Articles
    Pengaruh Motivasi Wisata Dan Citra Destinasi Terhadap Keputusan Berkunjung di Museum Angkut Batu (Studi Kasus pada Mahasiswa FEB Universitas Islam Malang Angkatan 2016)
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol.09 No. 17 Agustus 2020 - Articles
    PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN, KEPERCAYAAN, KEMANFAATAN DAN TAGLINE GRATIS ONGKIR TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA SITUS SHOPEE ONLINE SHOP (STUDI PADA MAHASISWA FEB UNISMA)
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol 09 No 23 Agustus 2020 - Articles
    Pengaruh Word Of Mouth, Brand Image, Dan Country Of Origin Terhadap Keputusan Pembelian Online Produk Eiger (Studi Kasus Mahasiswa FEB Unisma)
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 10 No. 10 Agustus 2021 - Articles
    Pengaruh Kualitas Website Dan E-Wom (Electronic Word Of Mouth) Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada Aplikasi Shopee (Studi kasus pada mahasiswa FEB Universitas Islam Malang)
    Abstract  PDF
  • eJrm Vol. 10 No. 10 Agustus 2021 - Articles
    Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kemampuan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PDAM Kota Malang
    Abstract  PDF