Author Details

eJrm Vol. 09 No. 12 Februari 2020 - Articles
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Nasabah Tabungan Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Bank Negara Indonesia Tbk, Cabang Malang (Studi Pada Nasabah PT. Bank Negara Indonesia Tbk, Cabang Malang)
Abstract PDF

E-JRM : Elektronik Jurnal Riset Manajemen is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License