ANALISIS EFEKTIVITAS SISTEM DIGITAL PENGELOLAAN KEUANGAN ANTAR CABANG (Studi Pada Toko Kopi Jaya Pusat Klojen Malang)

Sari

Penelitian ini dilaksanakan untuk menganalisis efektivitas sistem digital pengelolaan keuangan operasional antar cabang pada Toko Kopi Jaya Pusat Klojen Malang. Latar belakang penelitian didasarkan pada pertumbuhan usaha makanan dan minuman yang mendorong kebutuhan pengelolaan keuangan yang terkoordinasi seiring bertambahnya cabang. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara semi-terstruktur, dan dokumentasi, dengan keabsahan data diuji menggunakan triangulasi metode. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pencatatan transaksi penjualan telah menggunakan aplikasi kasir digital berbasis cloud yang terintegrasi dalam satu server pusat sehingga memudahkan pemantauan data penjualan seluruh outlet. Akan tetapi, data transaksi tersebut masih perlu diunduh dan diolah kembali menggunakan spreadsheet dan Microsoft Excel untuk rekap penjualan, perhitungan Harga Pokok Penjualan, pencatatan arus kas, dan penyusunan laporan operasional. Selain itu, pencatatan persediaan bahan baku di tingkat outlet masih dilakukan secara manual dalam bentuk laporan fisik sebelum didigitalisasikan oleh bagian keuangan, sehingga proses pengolahan data masih memerlukan input ulang dan verifikasi. Berdasarkan analisis efektivitas, sistem dinilai cukup mendukung penyediaan laporan operasional dan pengendalian manajerial, namun belum optimal karena ketergantungan pada proses manual berpotensi menimbulkan keterlambatan dan kesalahan pencatatan. Oleh karena itu, diperlukan pengembangan integrasi terutama pada pencatatan persediaan agar proses lebih otomatis, akurat, dan efisien.