ANALISIS PROSES MANAJEMEN RISIKO OPERASIONAL

Sari

Penelitian ini berfokus pada proses manajemen risiko operasional yang sudah diterapkan pada CV. INDO PRATAMA, bertujuan untuk mengidentifikasi, menganalisis, mengevaluasi, serta memahami perlakuan risiko yang telah dilaksanakan CV. INDO PRATAMA.  Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus yang berpedoman pada proses manajemen risiko ISO 31000:2018 dan menggunakan alat analisis matriks 5x5 dan peta risiko. Sesuai dengan kajian pustaka dan metode penelitian yang peneliti tentukan diharapkan hasil penelitian ini mampu menjadi saran dan masukan pada perusahaan kedepannya dalam mengembangkan proses manajemen yang lebih sistematis dan aplikatif. CV. INDO PRATAMA sendiri merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang pengadaan barang dan jasa yang didirikan pada tahun 2019, dengan terus berkembangnya kegiatan usaha perusahaan, operasional bisa semakin rentan terhadap risiko operasional. Dari penelitian ini teridentifikasi 9 risiko operasional sepanjang periode 2024, hasil analisa menunjukkan keterjadian 3 risiko proses, 3 risiko sistem atau teknologi, dan 3 risiko SDM, sedangkan pada evaluasi risiko menunjukkan 2 kategori risiko sangat rendah, 2 kategori risiko rendah, 3 kategori risiko sedang, dan 2 termasuk kategori risiko tinggi yang perlu dilakukan perlakuan terhadap risiko. Melihat urgensi masalah yang ada maka penerapan proses manajemen risiko operasional yang sistematis perlu segera dikembangkan.