PENGARUH CELEBRITY ENDORSER, ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINTIFIC

Aini Wulan Rahmadanti, Siti Saroh, Eny Widayawati

Sari


Penelitian ini menunjukkan bahwa variabelcelebrity endorser  mempunyai pengaruh tidak searah namun signifikan secara statistik pada keputusan pembelian, Sebagaimana diperlihatkan oleh perbandingan nilai-t dengan nilai t kritis (10,521 > 1,661) pada taraf sig 0,00, yang berada di bawah ambang 0,05, bersamaan dengan koefisien regresi -0,0553. Sebaliknya, variabel yang berkaitan dengan Electronic Word of Mouth menunjukkan efek positif dan signifikan secara statistik pada keputusan pembelian, sebagaimana dibuktikan dengan nilai-t melampaui nilai-t kritis (14.671 > 1.661) dengan tingkat signifikansi 0.000, yang juga jatuh di bawah ambang 0,05. Selanjutnya, variabel yang terkait dengan kualitas produk menunjukkan dampak yang searah dan bermakna secara statistik secara statistik pada keputusan pembelian, dikuatkan oleh nilai-t melebihi nilai t kritis (3,183 > 1,661) dengan tingkat signifikansi 0,002, yang berada di bawah batas 0,05. Selain itu, dipastikan bahwa variabel celebrity endorser, Electronic Word of Mouth, dan kualitas produk secara kolektif mendapatkan dampak signifikan pada keputusan pembelian (Y), sebagaimana dibuktikan oleh statistik F 109.040, yang melampaui nilai F kritis 2,70 (109.040 > 2.70), Memperoleh signifikansi 0,000, yang berada di bawah batas 0,050.


Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Amanda, S. N. S., Ayuni, A., & Sudrajat, A. (2023). Pengaruh Harga Dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Pr oduk Skincare Skintific . Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(12), 505-514.

Anggara, 2015. Metode Penelitian Administrasi, Bandung: Cv Pustaka Setia.

Ayesha dkk, 2022. Digital Marketing, Surabaya: Cendikia Mandiri.

Candra, dkk, 2020. Service quality, consumer satisfeaction, dan consumer loyality: Tinjauaan teoritis. Pekanbaru: CV IRDH

Candra, Komang. 2022. Event Masketing, E-Wom, Citra Merek Terhadap Niat Beli Konsep dan Aplikasi. Bali: Infes Media.

Daga, Rosnaini. 2017. Citra, Kualitas Produk dan Kepuasan Pelanggan. Sulawesi Selatan: Global Research andi Consullting Institute

Devi, dkk, 2023. Celebrity endorsement, brand image dan niat beli konsumen, Jawa Tengah: Media Pustaka Indo

Dewi, Ni Putu Aprilia, Faizatul Fajariah, and I. Made Suardana. "Pengaruh Content Marketing dan Electronic of Mouth pada Platform TikTok terhadap Keputusan Pembelian di Shopee." Kompeten: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis 1.4 (2023): 178-190.

Editorial.femaledaily. Kebiasaan Perempuan Soal Kecantikan (2019). https://editorial.femaledaily.com/blog/2019/08/21/kebiasaan-perempuan-indonesia-soal-kecantikan

Ghozali Imam, 2018. Aplikasi Analisis Multivariate dengan program With SPSS 23, Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro

Harjadi, dkk, 2021. Experientel Marketing dan Kualitas Produk dalam Kepuasan Generasi Milenial, Cirebon: Grup Publikasi Yayasan Ihsan Shodiqin Gunung Jati.

Indrasari, 2019. Pemasaran dan Kepuasan Pelanggan, Surabaya: Uitomo Press.

Jamaluddin, dkk, 2022. Pemasarn Era Kini Pendekatan Berbasis Digital, Bandung: Cv Media Sains Indonesia.

Kasakeyan, Rico F., Hendra N. Tawas, and Jane G. Poluan. "Pengaruh Electronic Word of Mouth, Kualitas Produk Dan Experiential Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Street Boba Manado." Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi 9.4 (2021): 1208-1217.

Katiandagho, Natanael Jeremy, and Syarif Hidayatullah. "Pengaruh Viral Marketing, Celebrity Endorser, Harga, dan Service Quality Terhadap Keputusan Pembelian Pengguna TikTok Shop." Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera 9.1 (2023): 13-27.

Kemenko Perekonomian. (2024). Hasilkan Produk Berdaya Saing Global, Industri Kosmetik Nasional Mampu Tembus Pasar Ekspor Dan Turut Mendukung Penguatan Blue Economy-Kementrian Koordinasi Bidang Perekonomian Republik Indonesia. Kementrian Koordinasi Perekonomian Republik Indonesia. https://www.ekon.go.id/publikasi/detail/5626/hasilkan-produk-berdaya-saing-global-industri-kosmetik-nasional-mampu-tembus-pasar-ekspor-dan-turut-mendukung-penguatan-blue-economy

Kotler, Philip. 2009, Manajemen Pemasaran. Edisi Bahasa Indonesia Jilid Satu. Jakarta: Pt. Aksara Pratama

Lestari, M., & Wismantoro, Y. (2024). Pengaruh Brand Image, Harga, Brand Trust Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Lipstik Wardah Di Kota Semarang. Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi), 13(1), 233-241.

Machali, I. (2021). Metode penelitiankuantitatif (panduan praktis merencanakan, melaksanakan, dan analisis dalam penelitian kuantitatif). Yogyakarta: Fakultas Ilmu Tarbiyah dan KeguruanUniversitas Islam Negeri (UIN) Sunan Kalijaga

Makulumat Kerja (2023). Profil perusahaan Skintific HRD maklumat kerja https://maklumatkerja.mamwips.com/profil-perusahaan-Skintific/

Merza, Miftahul Elsi, And Dony Martias. "Pengaruh Atribut Produk, Celebrity Endorser, Dan E-Wom Terhadap Keputusan Pembelian Lipstik Hanasui Di E Commerce Shopee Pada Masyarakat Di Kecamatan Tuah Madani Kota Pekanbaru." Jurnal Ekonomi Dan Ilmu Sosial (Jeis) 3.2 (2024): 252-261..

Miranda, Aulia, Fitriani Latief, and Nurhaeda Zaeni. "Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Makeover Pada Mahasiswa Itb Nobel Indonesia." Jurnal Malomo: Manajemen Dan Akuntansi 1.1 (2023): 29-41.

Musnaini, dkk, 2021. Manajemen Pemasaran, Sumatra Barat: Cendikia Mandiri.

Pamungkas, Angga Riyan, and Masitha Fahmi Wardhani. "Pengaruh Gaya Hidup, Brand Ambassador Dan Harga Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Skincare Skintific:(Studi Pada Konsumen Produk Skintific Semarang)." Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi) 13.2 (2024): 362-369.

Pujangga, Akbar. 2024. Strategi Pemasaran dengan Celebrity Endorser dan Dampaknya terhadap Minat Beli. Jawa Barat: Cv. Adanu Abimata.

Rahmawati, Devi Alfina, Eny Kustiyah, and Fithri Setya Marwati. "Keputusan Pembelian Ditinjau dari Celebrity Endorser, Desain dan Kualitas Produk Air Minum Dalam Kemasan Merek Le Minerale (Studi Kasus Pada Mahasiswa Aktif Prodi Manajemen Universitas Islam Batik Surakarta)." Jurnal Edueco 6.1 (2023): 37-46.

Rukmana, I. D. (2022). Data Penjualan Dan Strategi Marketing MS Glow VS Skintific Kategori Pelembab Wajah Terlaris. Retrieved November 11,2024, from compas s.co.id wesite: https://compas .co.id/article/data-penjualan-top-brand-pelembap-wajah-terlaris/.

Sangadji, Etta. 2013. Perilaku Konsumen Pendekatan Praktis, Yogyakarta: Andi Yogyakarta.

Sugiyono, 2013. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitattif dan R&D, Bandung: Alfabeta Cv.

Sugiyono, 2018. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitattif dan R&D, Bandung: Alfabeta Cv.

Sujarweni, 2019. Metode Penelitian Bisnis Dan Ekonomi, Yogyakarta: Pustakabarupress.

Wardani, dkk, 2022. Seberapa Penting celebgram Endorsement bagi penjualan, Pekalongan: NEM

Zusrony, 2021. Perilaku Konsumen di Era Modern, Semarang: Yayasan Prima Agus Teknik


Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.