PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK DAN PROMOSI TERHADAP MINAT BELI PRODUK LIPSTIK HANASUI

Tasya Dike Jilvalisva, Mohammad Mas'ud Said, Daris Zunaida

Sari


Industri kosmetik terus berkembang pesat, termasuk persaingan ketat di segmen lipstik. Sebagai merek lokal dengan harga terjangkau, Lipstik Hanasui menghadapi tantangan terkait kualitas produk, citra merek yang masih lemah, serta promosi yang kurang efektif. Penelitian ini menganalisis pengaruh ketiga variabel tersebut terhadap minat beli konsumen dengan metode kuantitatif melalui survei pada mahasiswi Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Islam Malang angkatan 2021 menggunakan teknik purposive sampling. Data dianalisis dengan IBM SPSS melalui regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, citra merek, dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dengan R² sebesar 0,926. Oleh karena itu, peningkatan kualitas produk, penguatan citra merek, dan strategi promosi inovatif diperlukan untuk meningkatkan daya tarik Lipstik Hanasui di pasar kosmetik.


Kata Kunci


Kualitas Produk, Citra Merek, Promosi, Minat Beli, Lipstik Hanasui

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Daga, R. (2017). Citra, kualitas produk dan kepuasan pelanggan. [Internet]. Global Research and Consulting Institute. ISBN: 987-602-5920-17-2. https://www.researchgate.net/publication/334957485_Buku_1_Citra_Kualitas_Produk_dan_Kepuasan_Pelanggan [Diakses pada 6 November 2024].

Fakhrudin, Dkk. (2022). Bauran Pemasaran. [Internet] Cetakan Pertama. Sleman: Deepublish Publisher. ISBN: 978-623-02-5422-2. https://id.z-lib.gs/book/27888057/586d3a/bauran-pemasaran.html?dsource=recommend [Diakses pada 6 November 2024]

Indrasari, M. (2019). Pemasaran dan kepuasan pelanggan. [Internet]. Unitomo Press. ISBN: 978-623-91788-2-6. https://books.google.co.id/books/about/PEMASARAN_DAN_KEPUASAN_PELANGGAN.html?id=PYfCDwAAQBAJ&redir_esc=y [Diakses pada 6 November 2024].

Rachmawati, R. (2017). Peranan Bauran Pemasaran terhadap Peningkatan Penjualan pada Bisnis Resto. Jurnal Kompetensi Teknik, 2(2).

Rangkuti, Freddy. (2009). Strategi Promosi Yang Kreatif & Analisis Kasus Integrated Marketing Communication. [Internet] Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama. https://books.google.co.id/books?id=9CYQSHfgg7kC&pg=PA43&hl=id&source=gbs_selected_pages&cad=1#v=onepage&q&f=false [Diakses pada 4 Februari 2025]

Uluwiyah, A. N. (2022). Strategi bauran promosi (Promotional Mix) dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat (1 ed.) [Internet]. Multi Pustaka Utama, IAINU Kebumen Press. ISBN: 978-623-88205-7-3. https://eprints.iainu-kebumen.ac.id/id/eprint/722 [Diakses pada 6 November 2024].

Wardhana, A. (2024). Consumer Behavior in the Digital Era 4.0 – Edisi Indonesia. [Internet] Cetakan Pertama. Purbalingga: Eureka Media Aksara. ISBN: 978-623-516-316-1. https://www.researchgate.net/publication/383464516 [Diakses pada 6 November 2024].

Wardhana, A. (2024). Perilaku konsumen di era digital (M. Pradana, PhD, Ed.) [Internet]. Eureka Media Aksara. ISBN: 978-623-120-041-9. https://repository.penerbiteureka.com/media/publications/567181-perilaku-konsumen-di-era-digital-13a21d1b [Diakses pada 6 November 2024].

Wijaya, M. (2013). Promosi, Citra Merek, Dan Saluran Distribusi Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Terminix Di Kota Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 1(4), 105–114.


Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.