PENGARUH LIVE STREAMING, KUALITAS PRODUK, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINTIFIC PADA E-COMMERCE SHOPEE (Studi Pada Konsumen Skintific Shopee di Kota Malang)

Yolanda Margaretha, Rini Rahayu Kurniati, Eny Widayawati

Sari


Penelitian ini mengkaji bagaimana siaran langsung (live streaming), mutu barang, dan nama baik merek Skintific memengaruhi keputusan orang untuk membeli produk tersebut di toko daring Shopee. enelitian kuantitatif ini menganalisis pengaruh variabel dengan 100 sampel acak. Data dianalisis dengan program SPSS 25, Penelitian ini mencakup validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, dan pengujian hipotesis. Penelitian menunjukkan bahwa siaran langsung, kualitas produk, dan citra merek berpengaruh kuat pada keputusan konsumen untuk membeli, baik secara terpisah maupun bersamaan. Siaran langsung terbukti menjadi faktor utama yang paling berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen.

Kata Kunci


Live streaming, Kualitas Produk, Citra Merek, Keputusan Pembelian

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Alma, H. B. (2018). Manajemen Pemasaran. Alfabeta.

Amalina, V., & Riofita, H. (2024). Pengaruh Strategi Pemasaran Live Shopee Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Inovasi Pendidikan, 6(2).

Anggraini, M., Rahmadani, R., & Priyono, S. (2023). Pengaruh Kualitas Produk Dan Ulasan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pada Aplikasi Shopee Mahasiswa Pendidikan Ekonomi Semester V Universitas Nurul Huda. JECO: Journal of Economic Education and Eco-Technopreneurship, 2(1),

-31.

Aurellia, D., & Sidharta, H. (2023). Pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian melalui brand trust sebagai variabel mediasi pada produk skincare lokal. Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis, 8(1), 93-

Daga, Rosnaini. 2017. Citra, Kualitas Produk, dan Kepuasan Pelanggan. Sulawesi Selatan: Global Research And Consulting Institute.

Firmasyah, M. 2019. Pemasaran Produk dan Merek (Planning & Strategy). Surabaya: CV. PENERBIT QIARA MEDIA.

Harjadi, D., Arraniri, I. (2021). Experiental Marketing & Kualitas Produk Dalam Kepuasan Pelanggan Generasi Milenial. Cirebon: Insania.

Indrasari, Meithiana. 2019.

Pemasaran dan Kepuasan Pelanggan. Surabaya: Unitomo Press.

Kotler dan Keller, K. L. (2009).

Manajemen Pemasaran. Jilid

I. Edisi ke 13 Jakarta: Erlangga.

Kurniati, R. R., Afifuddin, A., & Ewaldy, S. M. (2024).

Shopping Model on Traditional Online

Market. International Journal of Artificial Intelligence Research, 6(1.2).

Pranadewi, A., Hildayanti, S. K., & Emilda, E. (2024). Pengaruh Live streaming, Harga dan Personal Branding Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pengguna Aplikasi Tiktok. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 5(1), 20-31.

Rahmayanti, S., & Dermawan, R. (2023). Pengaruh Live streaming, Content Marketing, dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian pada TikTok Shop di Surabaya. SEIKO: Journal of Management & Business, 6(1), 337-344.

Saputra, G., & Fadhilah (2024). Strategi Pemasaran Melalui Fitur Live streaming Instaram. Bandung, Widina Media Utama.

Septiani, R. A., & Firmialy, S. D. (2023). Pengaruh citra merek dan ulasan pelanggan terhadap keputusan pembelian skintific. Jurnal Ekuilnomi, 5(2), 425-432.

Sidauruk, I. Y., Aqmala, E. D.,

Haziroh, A. L., & Ulfa, A. K. (2024). Peran Kualitas Produk, Harga, Influencer Marketing Dan Online Consumer Review Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Skintific. Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP), 7(3),

-10534.

Sitorus, Sunday., Romli, Nada., Tingga, Chairul., dkk. 2022. Brand Marketing: The Art Of Braanding. Bandung: CV. Media Sains Indonesia.

Suhyar, S. V., & Pratminingsih, S. A. (2023). Pengaruh live streaming dan trust terhadap impulsive buying dalam pembelian produk skincare skintific. Management

Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(2), 1427-

Yuzahrani, A. R., Putra, D. S. C., Sirri, R., Fatikha, A., Hidayat, R., & Ikaningtyas, M. (2024). Analisis Pemanfaatan Shopee Live Sebagai Platform Pengembangan Bisnis Dalam Era Digital. Karya: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(1), 174-178.


Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.