Dampak Konsultan Pajak, Kampanye Media Sosial, dan Sistem Pelaporan Elektronik Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak
Abstract
The purpose of this study was to see how tax consultants, social media campaigns, and electronic reporting have an impact on taxpayer compliance at the KP2KP of Lumajang Regency. Quantitative methods were used, with questionnaires distributed to 100 taxpayers registered at the KP2KP of Lumajang. The effect of independent variables on taxpayer compliance was measured through multiple linear regression data analysis. The results of the study showed that, simultaneously, tax consultants, social media campaigns, and electronic reporting have a positive and significant impact on taxpayer compliance. The quality of tax consultants plays an important role in providing understanding and services that help taxpayers understand and fulfill their tax obligations. Meanwhile, social media campaigns and the ease of electronic reporting increase awareness and ease in tax reporting. This study is limited to the KP2KP of Lumajang Regency and respondent perception data, which can be influenced by subjectivity. This study shows that in order to encourage taxpayer compliance, improving tax consultant services, optimizing social media campaigns, and developing an easy-to-use electronic reporting system are essential. Recommendations for further research are to expand the research area to make the results more representative, use mixed methods to obtain more in-depth data, and add additional variables such as psychological factors, tax regulations, or tax literacy levels to improve the analysis of taxpayer compliance.
Keywords : Taxpayer compliance, tax consultants, social media campaigns, electronic reporting, quantitative methods, multiple linear regression, tax compliance determinants, tax literacy
Full Text:
PDFReferences
Afifah, L. A., & Susanti, S. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan, E-System Perpajakan, Dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepuasan Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi Universitas Jember, 18(2), 87. https://doi.org/10.19184/jauj.v18i2.19577
Amin, M. H. H. A. A., Afifudin, & Nandiroh, U. (2024). Peran Kualitas Pelayanan Fiskus dalam Memoderasi Pengaruh Efektifitas Penerapan E-Filing, Pengetahuan Pajak dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. 13(02), 1–23.
Aninda, N. P., Safelia, N., & Tiswiyanti, W. (2023). Pengaruh pengetahuan pajak, kualitas pelayanan dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi studi kasus di kantor konsultan x kota Jambi. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan (Mankeu, 12(02), 507–515.
Beryl, S. A., & Fajriana, I. (2021). Pengaruh Kualitas Informasi, Penyuluhan Media Sosial Dan Penerapan E-Ticket Terhadap Tingkat Kepuasan Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Mendapatkan Pelayanan Tatap Muka (Studi Kasus pada KPP Pratama Palembang Ilir Timur). Publikasi Riset Mahasiswa Akuntansi, 2(2), 155–168. https://doi.org/10.35957/prima.v2i2.928
Fadhilatunisa, D. (2021). Pengaruh Sistem E-Filing, E-Spt Dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus Wajib Pajak Orang Pribadi Non Karyawan di KPP Pratama Makassar Selatan). Jurnal Bisnis & Akuntansi Unsurya, 6(2), 108–119. https://doi.org/10.35968/jbau.v6i2.702
Fatmawati, E. (2022). Tingkat Kepatuhan Wajib Pajajk Dalam Pembayaran Pajak Mineral Bukan Logam Dan Batuan Di Kabupaten Lumajang (The Level of Compliance Tax Payers in Paying Taxes on Nonmetallic Minerals and Rocks at Lumajang District).
Hasani, N. A., & Asalam, A. G. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan Fiskus , Pemahaman Perpajakan , Sistem Pelaporan Menggunakan E-Filing Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Non Karyawan ( Studi Kasus Pada KPP Pratama Tasikmalaya Periode 2021 ). E-Proceding of Management, 10(2), 1239–1249.
Husaini, M. F., Afifudin, & Nandhiroh, U. (2024). Pengaruh Pengetahuan Pajak dan Kualitas Jasa Konsultan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Penambahan Natrium Benzoat Dan Kalium Sorbat (Antiinversi) Dan Kecepatan Pengadukan Sebagai Upaya Penghambatan Reaksi Inversi Pada Nira Tebu, 13(01), 829–836.
Mufarrokhah, S., Cholid Mawardi, M., Nandiroh, U., Studi Akuntansi, P., Ekonomi dan Bisnis, F., & Islam Malang, U. (2024). Dampak Tax Planning, Digitalisasi Layanan Pajak, dan Religiusitas Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. E_Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi, 13(01), 107–115. http://jim.unisma.ac.id/index.php/jra,
Nugraheni, A. P., & Sunaningsih, S. N. (2020). Peran Konsultan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. 4(1), 49–58.
Pytha Rahima, & Rismayati, R. (2023). Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Edukasi Perpajakan Secara Digital (KP2KP Gerung Lombok Barat). Bakti Sekawan : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(1), 6–11. https://doi.org/10.35746/bakwan.v3i1.355
Ramdhani, D., Tamima, Z. A., Yanti, Y., & Effendi, B. (2022). Pengaruh Sikap Wajib Pajak Pada Sistem Pajak dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dengan Adopsi Sistem Pajak Elektronik Sebagai Variabel Mediasi Pada KPP Pratama Cilegon. STATERA: Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 4(1), 37–58. https://doi.org/10.33510/statera.2022.4.1.37-58
Reni Farwitawati. (2020). Pelatihan Pajak Dan Pelaporan SPT Wajib Pajak Orang Pribadi Dengan E-Filing Bagi Guru Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Perpajakan Riau. Diklat Review: Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Pelatihan, 4(3), 271–275. https://ejournal.kompetif.com/index.php/diklatreview/issue/view/37
Sugiyono. (2020). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D.
Visrizamet, S., & Frinaldi, A. (2022). Pengaruh Penerapan E-Billing dan E-SPT terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di Kota Padang. Jurnal Manajemen Dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP), 4, 131–137. https://doi.org/10.24036/jmiap.v4i2.509
Wulandari, S., & Fitria, A. (2021). Pengaruh Pengetahuan perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Konsultan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 10(7), 1–18.
Refbacks
- There are currently no refbacks.
e_Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi is indexed by:
