Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus KPP Pratama Malang Utara)

Ikhwan Apriansyah, Afifudin Afifudin, Irma Hidayati

Abstract


Tax is Indonesia's main source of income used to finance state interests, including development. Due to the increasing development costs, the government is trying to maximize tax revenues, which greatly affect the state budget. This study aims to examine the effect of tax knowledge, tax rates, service quality, and tax sanctions on individual taxpayer compliance, with sampling using the Slovin formula. This study uses a quantitative method by distributing questionnaires to 100 taxpayers registered at the Malang Utara Pratama Tax Office. The results of this study explain that tax knowledge, tax rates and tax sanctions have a positive effect on individual taxpayer compliance, while service quality does not affect individual taxpayer compliance. It is hoped that this study can be a consideration for related parties to improve knowledge, rates, service quality and sanctions on individual taxpayer compliance.

Keywords : Tax knowledge, tax rates, service quality, tax sanctions, taxpayer compliance.

Full Text:

PDF

References


Ajzen, I. 2005. Attitudes, Personality, and Behavior. McGrawHill Education. United Kingdom.

Artha, Ketut Gede Widi dan Putu Ery Setiawan. 2016. Pengaruh Kewajiban Moral, Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan pada Kepatuhan Wajib Pajak Di KPP Badung Utara. Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 17, 2.

As'Ari, N.G. 2018. "Pengaruh Pemahaman Peraturan perpajakan, Kualitas Pelayanan, Kesadaran Wajib Pajak dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Empiris pada Wajib Pajak Orang Pribadi Kecamatan Rongkop) " 1(6):64–76.

Cahyani, A.R. (2019). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada KPP Pratama Makassar Barat. (Skripsi). Makassar. Universitas Muhammadiyah.

Dewi, S., Widyasari, & Nataherwin. (2020). Pengaruh Insentif Pajak, Tarif Pajak, Sanksi Pajak Dan Peyanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Selama Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Ekonomika Dan Manajemen, 9(2), 108–124.

Fina, O. (2017). Pengaruh Penerapan Sistem E Filling, Kualitas Pelayanan Fiskus, Tingkat Pemahaman Perpajakan dan Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Peraturan Perpajakan dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada KPP Pratama Jakarta Tanah Abang Tiga). Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu buana. Jakarta

Ghozali, Imam, Hengky Latan. (2015). Konsep, Teknik, Aplikasi Menggunakan Smart PLS 3.0 Untuk Penelitian Empi ris. BP Undip. Semarang.

Indaswari, P. C. Adnyana I. N. K, dan Sudiartana, I. M. 2021. Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Gianyar. KARMA (Karya Riset Mahasiswa Akuntansi).

Kriyantono, R. (2017). Teori-teori public relations perpektif barat & lokal: aplikasi penelitian dan praktik. Kencana: Prenadamedia Group

Lubis, F. S. (2019). Analisis Penerapan Sistem E-filing dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada KPP Pratama Medan Timur. Kumpulan Karya Ilmiah Mahasiswa Fakultas Sosial Sains, 1(01).

Malelak, G. Y. (2022). Analisis Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Pada Masa Pandemi Covid-19 Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Cengkareng. 1(4), 615–620.

Marceline, M. & Yuniarwati. (2019). Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Di Kpp Pratama Jakarta Palmerah. I(2), 460–467.

Mardiasmo. (2016). Perpajakan Edisi Terbaru 2016. Yogyakarta: Andi.

Nugraheni, M.D.R., & Srimindarti, C. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di KPP Semarang Selatan. 14(1), 71–79.

Prasetyana, E., & Febriani, E. (2022). Faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan Wajib Pajak orang pribadi karyawan selama masa pandemi covid-19. AKUNTABEL: Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 2(2), 388–392. https://doi.org/10.29264/jakt.v19i2.11274.

Rahayu, Siti Kurnia. (2010). Perpajakan Indonesia: Konsep dan Aspek Formal. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Riyanto, S. & Hatmawan, S.R. (2020). Metode Riset Penelitian Kuantitatif Penelitian di Bidang Manajemen, Teknik, Pendidikan dan Eksperimen

Rochmat Soemitro, SH dalam Mardiasmo (2016), Pengertian Pajak. Menurut Ahli.

Rodhiyah, A., & Estiningrum, S. D. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. 1267–1283.

Rohmawati, N.A., & Rasmini, N. (2012). Pengaruh Kesadaran, Penyuluhan, Pelayanan, Dan Sanksi Perpajakan Pada Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. E-Jurnal Akuntansi, 1(2), 1–17

Romansyah, D.P., & Fidiana. (2018). Pengaruh kualitas pelayanan, sanksi pajak, dan tarif pajak terhadap kepatuhan Wajib Pajak.

Rosyida, I.A. (2018). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran, dan Pengetahuan Tax Amnesty Terhadap Kepatuhan Waji Pajak. 1239-69

Rusdi, A., & Jayanto, P. Y. (2020). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Semarang Selatan Tahun 2019. 7(1), 64–70.

Saitri, P.W. (2022). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang PribadiI Di KPP Pratama Gianyar. 3(2), 104–116

Sovita, I. (2022). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Pajak Wajib Pajak Orang Pribadi ( Studi Kasus KPP Pratama Padang) 2(1), 1–14.

Sriniyati. 2020. “Pengaruh Moral Pajak , Sanksi Pajak , Dan Kebijakan Pengampunan Pajak Terhadap Kepatuhan Pajak Wajib Pajak Orang Pribadi.†8(1):14–23.

Sugiyono;, P. D. (2019). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D

Wahyu, G., & Zulma, M. (2020). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak , Administrasi Pajak , Tarif Pajak dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Pajak Pada Pelaku Usaha UMKM di Indonesia. 4(September), 288–294. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v4i2.170

Wibowo, A.S., Nurlaela, S., & Chomsatu, Y. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surakarta). 6(April), 1304–1317.

Wicaksari, Y., & Wulandari, S. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. 16(2), 33–49.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


e_Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi is indexed by:

e_Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License