Pengaruh Kesadaran, Penyuluhan, Pelayanan, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Selatan)

Lalu Perdana Anugrah Hasyim, Moh. Amin, Afifudin Afifudin

Abstract


The research utilizes a quantitative approach to examine the impact of taxpayer awareness, tax education, tax services, and tax sanctions on individual taxpayer compliance. The variables explored include taxpayer awareness, tax education, tax services, and tax sanctions as independent variables, with compliance being the dependent variable. The research sample comprises 100 individual taxpayers registered at KPP Pratama Malang Selatan. A questionnaire is employed as the data collection instrument, and the SPSS 25.0 computer program is utilized to conduct the instrument test. The data is analyzed through multiple linear regression analysis, traditional assumption tests, determination tests, F tests, and t tests. The research findings reveal that compliance, tax services, and tax sanctions have a significantly positive impact on individual taxpayer compliance, while tax education does not exhibit a significant effect on individual taxpayer compliance.

Keywords: Taxpayer awareness, tax education, tax services, and tax sanctions on the compliance of individual taxpayers.


Full Text:

PDF

References


Dhanayanti, Komang. M., dan Suardana, Ketut. A. (2017). Pengaruh Persepsi Wajib Pajak Mengenai Penggelapan Pajak dan Keadilan Sistem Perpajakan pada Kepatuhan Pajak. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana vol.20.2.

Jatmiko, A.N. 2006. Pengaruh Sikap Wajib Pajak pada Pelaksanaan Sanksi Denda, Pelayanan Fiskus dan Kesadaran Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Empiris terhadap Wajib Pajak Orang Pribadi di KotaSemarang).

Mory, Septia. 2015. Pengaruh pelayanan fiskus, sanksi perpajakan, sosialisasi perpajakan, kesadaran wajib pajak dan kondisi keuangan terhadap kepatuhan wajib pajak (studi pada wajib pajak orang pribadi yang melakukan kegiatan usaha dan pekerjaan bebas di kpp pratama tanjung balai karimun). Universitas Maritim Raja Ali Haji. Tanjung pinang.

Noviantari, Putri dan Putu Ery Setiawan. (2018). Pengaruh Persepsi Kualitas Pelayanan, Pemahaman, Persepsi Sanksi Perpajakan, dan Lingkungan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. E-Jurnal Akuntansi Vol. 22 No. 3 ISSN: 2302-8556. Universitas Udayana.

Pudji, Muljono. (2007). Learning Society, Penyuluhan dan Pembangunan Bangsa. Jurnal Penyuluhan. Vol 3(1) : Hal. 55-63

Rohmawati, A. N., & Rasmini, N. K. (2012). Pengaruh Kesadaran, Penyuluhan, Pelayanan, dan Sanksi Perpajakan pada Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Journal of Accounting, Hal. 1-17.

Sugiyono, (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Edisi Revisi. Bandung : Alfabeta.

Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Edisi Revisi. Bandung : Alfabeta.

Widayati dan Nurlis. (2010). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kemauan Untuk Membayar Pajak Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Melakukan Pekerjaan Bebas (Studi Kasus Pada Kpp Pratama Gambir Tiga).SNA XIII Purwokerto.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


e_Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi is indexed by:

e_Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License