IMPLEMENTASI STRATEGI PENGEMBANGAN PRODUK DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH TABUNGAN HAJI (STUDI PADA BANK MUAMALAT KC MALANG)

Kiki Rizki Amelia, Rini Rahayu Kurniati, Ratna Nikin Hardati

Sari


Strategi pengembangan produk membawa dampak baik bagi meningkatnya jumlah nasabah tabungan haji. penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi dari strategi pengembangan produk di Bank Muamalat Kantor Cabang Malang dalam meningkatkan jumlah nasabah tabungan haji dan Mendeskripsikan tujuan strategi pengembangan produk di Bank Muamalat Kantor Cabang Malang dalam meningkatkan jumlah nasabah tabungan haji. Metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode wawancara, observasi dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan yaitu dengan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam dua tahun kedepan Bank Muamalat masih mengalami fkuktuasi jumlah nasabah yang hal ini disebabkan oleh beberapa keunggulan yang dimiliki kompetitor. Kesimpulan dari penelitian ini bahwa Bank Muamalat Kantor Cabang Malang memiliki produk unggulan yaitu produk tabungan haji dan selalu dilakukan pengembangan produk yang bertujuan untuk meningkatkan jumlah nasabah.

Kata Kunci


Strategi Pengembangan Produk, Tujuan Strategi pengembangan produk, Tabungan Haji

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


A-Biladi, A. b. (1995). Keutamaan Kota

Makkah. Bandug: Pustaka Hidayah.

Arif, M. N. (2012). Dasar-dasar Pemasaran

Bank Syariah. Bandung: Alfabeta.

Armstrong, P. K. (1997). Dasar-dasar

Pemasaran Principles of Marketing 7e.

Jaarta: Prenhallindo.

Budhi, P. K. (2017). Smart Leadership-Being

Decision Maker. Yogyakarta: Andi.

Chandra, F. T. (2017). Pemasaran Strategik

(Mengupas Pemasaran Strategik,

Branding Strategy, Customer

Satisfaction, Strategi Kompetitif, hingga

e-marketing). Yogakarta: Andi.

Efendi, A. S. (2015). Prinsip-Prinsip

Pemasaran-PLus Tren Terkini tentang

Pemasaran Global, Pemasaran Jasa,

Green Marketing, Entrepreneural

Marketing dan E-Marketing.

Yogyakarta: Andi.

Fattah, N. (2015). Fungsi Kompetisi Inti dalam

Manajemen Stratejik. Bandung: PT.

Rosdakarya.

Gozali, A. (2004). HALAL, BERKAH,

BERTAMBAH Mengenal dan Memilih

Produk Investasi Syariah. Jakarta: PT.

Elex Komputindo.

Hakim, R. (2010). Break Through: Bisnis Itu

Permainan, Bukan Ilmu Pengetahuan.

Jakarta: PT Elex Media Komputindo.

Harsanto, B. (2013). Dasar Ilmu Manajemen

Operasi. Bandung: Unpad Press.

Huseini, J. H. (2006). Proses, Formasi dan

Implementasi Manajemen Strategik

Kontemporer Operasionalisasi Strategi.

Jakarta: Media Komputindo.

John, N. K. (2018). Kinerja Organisasi. Sleman:

Deepublish.

John, N. K. (2018). Kinerja Organisasi. Sleman:

Depublish.

Joyosumarto, S. (2018). B.A.N.K.I.R

Kepemimpinan Lembaga Perbankan

Abad ke-21. Jakarta: PT. Elex Media

Komputindo.

Kasmir. (2002). Dasar-dasar Perbankan.

Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Kuncoro, M. (2005). Strategi Bagaimana Meraih

Keunggulan Kompetitif. Jakarta:

Erlangga.

Mawardi, I. M. (2017). Pengembangan Produk

Funding KPPS BMT Amanah ummah

Jawa Timur. Jurnal Ekonomi Syariah

Teori dan Terapan Vol. No.11, 889-901.

Moleong, L. J. (2016). Metodologi Penelitian

Kualitatif. Bandung: PT. Remaja

Rosdakarya.

Pratiwi, N. (2019). Strategi Bank Syariah Dalam

Menghadapi Pengembangan Produk

Gdai Emas (Studi Kasus pada BRI

Syariah. Jurnal Nisbah Vol.5 No.1, 1-

rini Rahyu Kurniati, F. H. (2019). The

Effectiveness of Business Ethics

implementation in Islamic Economic

Law on Islamic Banking. Jurnal Bisnis

dan Manajemen Vol.11 No.3, 87-93.

Rini, E. S. (2013). Peran Pengembangan Produk

Dalam Meningkatkan Penjualan. Jurnal

Ekonomi, 30-38.

Roosmawarni, A. F. (2020). Kewirausahawan

(Dasar dan Konsep). Pasuruan: Qiara

Media.

Sedjati, R. S. (2015). Manajemen Strategis.

Yogyakarta: Deepublish.

Simamora, B. (2003). Memenangkan Pasar

dengan Pemasaran Efektif dan

Profitabel. Jakarta: PT. Gramedia

Pustaka Utama.

Sugiyono. (2016). metode Penelitian Kuantitatif,

Kualitatif dan R&D. Bandung:

Alfabeta.

Suprapto, H. (2019). Penerapan strategi

pemasaran Melalui Pendekatan

Pengembangan Produk Guna

Meningkatkan Volume Penjualan.

Jurnal Penelitian Ilmu Manajemenq,

-962.

Suyanto, M. (2015). 11 Rahasia Memula Bisnis

Tanpa Uang. Yogyakarta: Andi Offset.

Tjiptono, F. (2008). Strategi Pemasaran.

Sleman: Andi.

Umar, H. (2008). Strategic Manajemen in

Action. Jakarta: Gramedia Pustaka

Utama.

http://www.bankmuamalat.co.id/penghargaan.

https://www.bankmuamalat.co.id/tabunganconsumer/tabungan-ib-hijrah-haji.

http://tribunnews.com/bank-muamalat-siapkanstrategi-gaet-pasar-perbankan-syariah-diindonesia/

http://ngalam.co/2016/03/13/profil-kelurahankidul-dalem-kecamatan-klojen-kota-malang


Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.