PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING, ELECTRONIC WORD OF MOUTH, DESTINATION IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG

Alifvira Febrianti, Dadang Krisdianto, Khoiriyah Trianti

Sari


Penelitian ini dimaksudkan untuk mengkaji dampak pemasaran melalui platform digital, rekomendasi elektronik dari mulut ke mulut, serta citra destinasi dalam mempengaruhi keputusan wisatawan untuk datang ke Museum Tubuh The Bagong Adventure. Pendekatan yang ditetapkan dalam studi ini ialah pendekatan kuantitatif, dengan Teknik pengambilan sampel Non-probabilitas melalui metode incidental sampling. Jumlah responden ditentukan menggunakan rumus Lemeshow, sehingga diperoleh sebanyak 100 responden yang merupakan pengunjung Museum Tubuh The Bagong Adventure. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner, sedangkan analisis data diaplikasikan menerapkan perangkat lunak IBM SPSS Statistics versi 27. Hasil studi memperlihatkan bahwasannya baik social media marketing, electronic word of mouth, maupun destination image secara individual memberikan dampak yang menguntungkan dan bermakna terhadap pilihan untuk melakukan kunjungan. Selain itu, secara simultan ketiga variabel tersebut juga terbukti memberikan kontribusi terhadap terbentuknya keputusan berkunjung di kalangan responden.


Kata Kunci


Social Media Marketing, Electronic Word Of Mouth, Destination Image, Keputusan Berkunjung

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Ayu, G., & dkk. (2025). Strategi Brand Engagement Melalui Social Media Marketing. Bali: Penerbit Intelektual Manifes Media.

Didin, Ni Desak, Mulyati, Hadawiah, dkk. (2022). Komunikasi Pemasaran. Padang: PT Global Eksekutif Teknologi.

Gesty Ernestivita, B. S. (2023). Seni Digital MArketing untuk Meningkatkan Pembelian Impulsif dan compulsif. Bandung: Penerbit Media Sains Indonesia.

Hapsara, O., & Ahmadi. (2022). Analisis Keputusan Berkunjung Melalui Minat Berkunjung: Citra Destinasi dan Aksesibilitas Pada Geopark Merangin Jambi. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (Mankeu), P-ISSN: 2252-8636, E-ISSN: 2685-9424.

Indonesia, K. P. (2023, 10 9). Expert Survey: Sektor Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Tumbuh pada 2024. Diambil kembali dari https://kemenparekraf.go.id/ragam-pariwisata/expert-survey-sektor-pariwisata-dan-ekonomi-kreatif-tumbuh-pada-2024

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif. dan R&D. Bandung: Penerbit Alfabeta, Bandung.

Sulistyowati, d. (2024). Peran Desination Image dan Aksesibilitas dalam Motivasi Kerja Awak Kapal. Yogyakarta: Deepublish Digital.


Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.