IMPLEMENTASI STRATEGI DIGITAL MARKETING PADA UMKM CLEMAT-CLEMUT MALANG DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN

Tegar Prayogi, Rini Rahayu Kurniati, Khoiriyah Trianti

Sari


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi Digital marketing dijalankan oleh UMKM Clemat-Clemut Malang serta pengaruhnya terhadap peningkatan penjualan dan kendala yang dihadapi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Clemat-Clemut memanfaatkan berbagai platform digital seperti Instagram, TikTok, Shopee, Tokopedia, WhatsApp Business, website, dan email untuk mendukung pemasaran. Strategi ini terbukti dapat memperluas jangkauan pasar, meningkatkan kepercayaan pelanggan, dan mendorong kenaikan penjualan. Omzet usaha meningkat dari sekitar Rp342 juta pada tahun 2022 menjadi Rp614 juta di tahun 2023, dan naik lagi menjadi Rp1,1 miliar di tahun 2024. Selain itu, produksi juga bertambah hingga mencapai rata-rata 1 ton per bulan sejak tahun 2024. Meski begitu, usaha ini tetap menghadapi kendala seperti ketatnya persaingan online, perubahan algoritma media sosial, dan keterbatasan tenaga kerja. Namun, dengan evaluasi rutin, pelatihan, serta penggunaan berbagai alat bantu digital, Clemat-Clemut berhasil beradaptasi dan terus berkembang

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


Adhistian, P., Dahniar, T., Syahabuddin, A., Maulana, Y., & Mairizal, M. (2020). Implementasi Digital marketing Dalam Meningkatkan Omset Penjualan Susu Kambing Etawa Budidaya Pesantren Masyhad an-Nur Sukabumi. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (JPKM) - Aphelion, 1(01), 27. https://doi.org/10.32493/jpka.v1i01.6903

Aghazadeh, H., & Khoshnevis, M. (2024). Digital marketing Implementation and Practice. In Digital marketing Technologies. https://doi.org/10.1007/978-981-97-0607-5_3

Ayesha, I., Pratama, I. W. A., Hasan, S., Amaliyah, Effendi, N. I., Yusnanto, T., Diwyarthi, N. D. M. S., Utami, R. D., Firdaus, A., Mulyana, M., Fitriana, Norhidayati, & Egim, A. S. (2022). Digital marketing (Tinjauan Konseptual). In Pt. Global Eksekutif Teknologi. http://repository.ibik.ac.id/1470/1/DIGITAL MARKETING.pdf

Kurniawan, M. (2018). Digital marketing. Emerging Trends in Business: An Interdisciplinary Approach, 135–155.

Kurniati. (2023). Pemasaran Jasa dan E-Commerce. Malang

Rini Rahayu Kurniati et al., 2022. Adaptive and Digital marketing, International Journal of Artificial Intelligence Research, Vol. 6 No.1

Brodie, R. J., Hollebeek, L. D., Jurić, B., & Ilić, A. (2011). Customer engagement: Conceptual domain, fundamental propositions, and implications for research. Journal of Service Research, 14(3), 252–271. https://doi.org/10.1177/1094670511411703

Holland, M. (2017). Diffusion of inovation. In Achieving Cultural Change in Networked Libraries. https://doi.org/10.4324/9781315263434-16

Hollebeek, L. D., Glynn, M. S., & Brodie, R. J. (2014). Consumer brand engagement in social media: Conceptualization, scale development and validation. Journal of Interactive Marketing, 28(2), 149–165. https://doi.org/10.1016/j.intmar.2013.12.002

Kurniawan, M. (2018). Digital marketing. Emerging Trends in Business: An Interdisciplinary Approach, 135–155.

Rini Rahayu Kurniati et al., 2022. Shopping Model on Traditional Online Market, International Journal of Artificial Intelligence Research, Vol. 6 No.1

Miles, M. B., & Huberman, A. M. (1994). Qualitative data analysis: An expanded sourcebook (2nd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage Publications.

Pratiwi, A. M., & Rohman, A. (2023). Penerapan Strategi Digital marketing Dalam Meningkatkan Omset Dengan Pendekatan Analisis Swot Perspektif Marketing Syariah Pada Toko Fihadaessie Surabaya. Jesya, 6(1), 881–898. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i1.1018

Ratna Gumilang, R. (2019). Implementasi Digital marketing Terhadap Peningkatan Penjualan Hasil Home Industri. Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen, 10(1), 9–14. https://doi.org/10.32670/coopetition.v10i1.25

Rauf, A., Orba, S., Tri, M., Ardiansyah, E., Diba, F., Akbar, I., Awaluddin, R., Muniarty|, P., Firmansyah, H., Mundzir|, A., Gloriman, V., Genesis, M., Depari, S., Rahajeng, E., Dwi, M., Sri, A., Riorini, V., … Sudarmanto, E. (2021). Digital marketing : Hak Cipta Buku Kemenkum dan HAM Nomor : 000259901. http://insaniapublishing.com

sutopo. (2002). Marketplace. In IEEE Internet Computing (Vol. 6, Issue 3). https://doi.org/10.1109/MIC.2002.1003125

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.


Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.