PENGARUH MANFAAT, KEMUDAHAN, DAN PENGETAHUAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN SHOPEEPAY (STUDI PADA MAHASISWA UNIVERSITAS ISLAM MALANG)

Sari

ABSTRAK

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Manfaat, Kemudahan dan Pengetahuan Terhadap Keputusan Penggunaan ShopeePay (Studi Pada Mahasiswa Universitas Islam Malang). Peneliti menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis asosiatif. Pada penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel yaitu proportionate stratified random sampling. Pendekatan pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan sampel 100 responden dan teknik analisis data menggunakan analisis regeresi linear berganda dan menggunakan aplikasi SPSS 16.

Hasil penelitian membuktikan bahwa variabel manfaat, kemudahan dan pengetahuan berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan penggunaan. Dibuktikan dengan variabel manfaat terhadap keputusan penggunaan dengan nilai signifikan yaitu 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 4,963 > t tabel 1,984. Variabel kemudahan terhadap keputusan penggunaan dengan nilai signifikan yaitu 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 3,694 > t tabel 1,984. Variabel pengetahuan terhadap keputusan penggunaan dengan nilai signifikan yaitu 0,035 < 0,05 dan nilai t hitung 2,134 > t tabel 1,984. Dan variabel manfaat, kemudahan dan pengetahuan dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05 dan nilai F hitung 90,655 > F tabel 2,70. Pada penelitian ini dapat dikatakan bahwa variabel manfaat, kemudahan dan pengetahuan berpengaruh signifikan secara simultan terhadap keputusan penggunaan.

Kata kunci: Manfaat, Kemudahan, Pengetahuan, Keputusan Penggunaan

 

ABSTRACT

Purpose of this research is to determine the impact of Usefulness, Ease of Use, and Knowledge on the Decision to Use ShopeePay (Study on Students of the Islamic University of Malang). The researchers used a quantitative approach with the associative type. The method used is proportional stratified random sampling. The data collection approach uses questionnaires with a sample of 100 respondents and data analysis techniques using double linear regression analysis and using SPSS 16 applications.

Studies have shown that variables of usefulness, ease of use and knowledge partially have a partially significant effect on the decision to use. Evidenced by the usefulness variable on the decision to use with a significant value of 0,000 < 0,05 and a t count of 4,963 > t table of 1,984. Ease of use variable with a significant value of 0,000 < 0,05 and t count 3,694 > t table 1,984. Variable knowledge of the decision to use with a significant value of 0,035 < 0,05 and t count 2,134 > t table 1,984. And the variable usefulness, ease of use and knowledge with a significant value of 0,000 < 0,05 and F count 90,655 > F table 2,70. On this study it can be said that the variables of usefulness, ease of use and knowledge simultaneously significantly influence the decision to use.

   Keyword: Benefits, Convenience, Knowledge, Decision Use