PENGARUH INSENTIF DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA DRIVER GRAB BIKE (Studi Kasus pada Driver GRAB Bike Kota Malang)

Elky Ulfa Qumairoh, Ratna Niken Hardati, Karina Utami Anastuti

Sari


ABSTRAK

       Penelitian ini bertujuan untuk memenuhi persyaratan guna memperoleh gelar sarjana, untuk mengetahui pengaruh insentif dan motivasi terhadap kinerja driver, untuk mengetahui kontribusi naik turunnya variabel bebas (X) terhadap variabel terikat (Y), dan untuk mengetahui variabel yang berpengaruh dominan terhadap kinerja driver. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif, dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan dokumentasi. Populasi dalam penelitian ini yaitu Komunitas Driver Grab Bike (Bravo Singha Malang). Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini yaitu menggunakan simple random sampling dengan jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu 100 orang yang diolah menggunakan IBM SPSS Statistics versi 25.

       Dalam hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel insentif (X1) tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja driver, dengan bukti nilai t hitung sebesar 0,128 dengan nilai signifikan sebesar 0,898 > 0,05 dan koefisien regresi sebesar 0,014. Variabel motivasi (X2) berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja driver, dengan bukti nilai t hitung sebesar 7,707 dengan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05 dan koefisien regresi sebesar 0,472. Pada uji simultan F terdapat pengaruh signifikan sebesar 0,000 < 0,05 dan koefisien regresi sebesar 125.805 dengan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05.

Kata Kunci: Insentif, Motivasi dan Kinerja Driver

ABSTRACT

       This study aims to fulfill the requirements for obtaining a bachelor's degree, to determine the effect of incentives and motivation on driver performance, to determine the contribution of the ups and downs of the independent variable (X) to the dependent variable (Y), and to determine the dominant variable that influences driver performance. This type of research uses quantitative research, with data collection techniques using questionnaires and documentation. The population in this study is the Grab Bike Driver Community (Bravo Singha Malang). The sampling technique in this study was using simple random sampling with the number of samples used in this study, namely 100 people who were processed using IBM SPSS Statistics version 25.

       The results of this study indicate that the incentive variable (X1) has no significant effect on driver performance, with evidence of a t-value of 0.128 with a significant value of 0.898 > 0.05 and a regression coefficient of 0.014. The motivation variable (X2) has a significant effect on driver performance, with evidence that the t-value is 7.707 with a significant value of 0.000 <0.05 and a regression coefficient of 0.472. In the simultaneous F test there is a significant effect of 0.000 <0.05 and a regression coefficient of 125,805 with a significant value of 0.000 <0.05.

Keywords: Incentives, Motivation and Driver Performance


Teks Lengkap:

PDF

Referensi


DAFTAR PUSTAKA

Andini, S. P., & Kasmiruddin, K. (2017). Pengaruh Insentif dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada AJB Bumiputera 1912 KPR Pekanbaru (Doctoral dissertation, Riau University).

Danang. S. 2012. Dasar-dasar Manajemen Pemasaran, Cetakan Pertama. Yogyakarta.

Farizki, M. R., & Wahyuati, A. (2017). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Medis. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 6(5).

Febriantora, M. A. H. A., & Fuadati, S. R. (2020). Pengaruh Motivasi, Insentif dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Driver Ojek Online. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 9(9).

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan IBM SPSS 25. Edisi Kelima. Semarang: Universitas Diponegoro.

Hasibuan, Malayu, Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan kedelapan belas, PT Bumi Aksara, Jakarta, 2013.

Heidjrachman, Ranupandojo dan Husnan, Suad. 2012. Manajemen Personalia. Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta.

Juniantara, I. W., & Riana, I. G. (2015). Pengaruh Motivasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Koperasi di Denpasar. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, 4(9), 611-628.

Kusuma, Y. W., & Mashariono, M. (2016). Pengaruh Motivasi Kerja dan Insentif terhadap Semangat Kerja Karyawan CV. FA Managemen. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 5(2).

Manik, S., & Syafrina, N. (2018). Pengaruh Insentif dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Grand Zuri Duri. Jurnal Daya Saing, 4(1), 10-16.

Maya, S., & Alvino, M. R. (2020). Pengaruh Insentif dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Business Innovation and Entrepreneurship Journal, 2(4), 212-217.

Narsiah, N. (2018). Pengaruh Insentif dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT Hurip Utama Cikampek. Value: Journal of Management and Business, 2(2).

Omollo, P. A., & Oloko, M. A. (2015). Effect of motivation on employee performance of commercial banks in Kenya: A case study of Kenya Commercial Bank in Migori County. International journal of human resource studies, 5(2), 87-103.

Priadana, M. Sidik dan Sunarsi Denok. Metode Penelitian Kuantitatif. Tangerang: Pascal Book, 2021

Rangkuti, D. A., Chairunnisa, S., & William, W. (2019). Pengaruh Insentif dan Komunikasi terhadap Kinerja Karyawan PT. Sinar Graha Indonesia. Jurnal Global Manajemen, 8(1), 108-120.

Rizki, A. B., Saryadi, S., & Dewi, R. S. (2013). Pengaruh Pelatihan dan Insentif terhadap Kinerja Karyawan Bagian Marketing PT. Nasmoco Gombel Semarang. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 2(3), 117-121.

Rivai, V. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori ke Praktek, Raja grafindo persada, Bandung.

Rozalia, N. A., Nayati, H., & Ruhana, U. I. (2015). Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada Karyawan PT. Pattindo Malang). Jurnal Administrasi Bisnis, 26(2).

Sadarmayanti. 2017. Perencanaan dan Pengembangan SDM untuk Meningkatkan Kompetensi, Kinerja, dan Produktivitas Kerja. PT Refika Aditama. Bandung

Salim. Syahrum. 2012. Metodologi Penelitian Kuantitatif. Bandung: Cipta Pustaka.

Simamora, H. (2004). Manajemen Sumber Daya Manusia (3rd ed.). Yogyakarta: STIE YPKN.

Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: PT. Alfabeta.

________. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: PT. Alfabeta.

________. 2019. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: PT. Alfabeta.

Supriyanto, Achmad Sani dan Maharani Vivin. 2013. Metodelogi Penelitian Sumber Daya Manusia Teori, Kuesioner, dan Analisis Data. Malang: UIN-Malang Press

Susilo, H., & Rahayu, Y. (2022). Pengaruh Insentif dan Motivasi terhadap Kinerja Driver PT. Indomarco Prismatama Distribution Center Cabang Bandung. Jurnal Sains Manajemen, 4(2), 113-121.

Wibowo. 2014. Manajemen Kinerja. Edisi Keempat. Jakarta: Rajawali Pers.

Zahara, H. (2014). Pengaruh Insentif Dan Semangat Kerja Terhadap Prestasi Kerja Penyuluh Lapangan Keluarga Berencana Di Badan Pemberdayaan Masyarakat Dan Keluarga Sejahtera Kabupaten Aceh Utara. Jurnal Administrasi Publik dan Birokrasi, 1(1), 72487.


Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.