Tamam, Asrori
-
eJrm Vol. 08 No. 14 Agustus 2019 - Articles
ANALISIS PENGARUH CUSTUMER SATISFACTION DAN TRUST IN BRAND TERHADAP CUSTUMER RETENTION MELALUI SWITCHING COST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Pengguna Kartu TELKOMSEL Di Desa Gersik Putih Kecamatan Gapura Kabupaten Sumenep)
Abstract PDF